§1. Postanowienia ogólne
1. Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania z usługi Riskly.pl „Strażnik Płynności” („Usługa”).
2. Operatorem Usługi jest Tomasz Małkowski Usługi IT, z siedzibą w ul. Jagiellończyka 8b/17, NIP: 7393763217, REGON: 523940971 („Operator”) wpisany do Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej.
3. Regulamin jest udostępniany Użytkownikowi przed zawarciem umowy o świadczenie Usługi drogą elektroniczną.
4. Kontakt z Operatorem możliwy jest pod adresem e-mail: kontakt@riskly.pl
5. Usługa świadczona jest drogą elektroniczną w rozumieniu ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną.
6. Regulamin stanowi regulamin świadczenia usług drogą elektroniczną w rozumieniu ustawy z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną. 7. Usługa ma charakter wyłącznie informacyjno-analityczny i nie stanowi doradztwa finansowego, inwestycyjnego ani podatkowego.
8. Operator nie ponosi odpowiedzialności za decyzje finansowe, biznesowe lub podatkowe podejmowane przez Użytkownika na podstawie informacji uzyskanych w ramach Usługi.
§2. Definicje
1. „Użytkownik” – osoba fizyczna prowadząca działalność, osoba prawna lub jednostka organizacyjna korzystająca z Usługi.
2. „Konto” – indywidualny dostęp Użytkownika do Usługi, zabezpieczony loginem i hasłem.
3. „Cennik” – aktualny wykaz planów i opłat publikowany w Usłudze lub na stronie internetowej Operatora.
4. „Umowa” – umowa o świadczenie Usługi zawierana drogą elektroniczną pomiędzy Operatorem a Użytkownikiem na zasadach określonych w Regulaminie.
5. „Plan” – wariant Usługi określony w Cenniku, różniący się zakresem funkcjonalności oraz ceną.
6. „Dane Użytkownika” – informacje wprowadzane przez Użytkownika do Usługi w związku z jej użytkowaniem, w tym dane finansowe, księgowe lub kontraktowe.
§3. Zakres Usługi
1.Usługa wspiera zarządzanie należnościami, analizę zachowań płatniczych oraz prognozę płynności finansowej.
2. Analizy i prognozy przygotowywane są na podstawie danych wprowadzonych przez Użytkownika.
3. Operator może rozwijać funkcjonalności Usługi, o ile nie narusza to praw nabytych Użytkownika.
4. Operator nie gwarantuje dokładności, kompletności ani przydatności analiz, prognoz lub ocen ryzyka generowanych w ramach Usługi.
5. Użytkownik ponosi pełną odpowiedzialność za prawdziwość, kompletność oraz zgodność z prawem Danych Użytkownika wprowadzanych do Usługi.
§4. Konto Użytkownika
1. Korzystanie z Usługi wymaga założenia Konta, chyba że Operator udostępnia funkcje bez rejestracji.
2. Użytkownik zobowiązuje się do podawania prawdziwych i aktualnych danych.
3. Użytkownik ponosi odpowiedzialność za poufność danych logowania i działania wykonywane z użyciem Konta.
4. W przypadku podejrzenia nieuprawnionego dostępu Użytkownik powinien niezwłocznie zmienić hasło i poinformować Operatora.
5. Operator ma prawo zablokować Konto w przypadku naruszenia Regulaminu lub przepisów prawa.
6. Użytkownik może w każdym czasie usunąć Konto, co skutkuje rozwiązaniem Umowy, chyba że Strony postanowią inaczej.
§5. Warunki świadczenia Usługi
1. Umowa o świadczenie Usługi zostaje zawarta z chwilą akceptacji Regulaminu i aktywacji Konta.
2. Do prawidłowego korzystania z Usługi wymagane jest urządzenie z dostępem do Internetu oraz aktualna przeglądarka internetowa.
3. Użytkownik zobowiązuje się korzystać z Usługi zgodnie z prawem i dobrymi obyczajami.
4. Operator może czasowo ograniczyć dostęp do Usługi w związku z pracami technicznymi, aktualizacjami lub usuwaniem awarii.
5. Operator nie gwarantuje nieprzerwanej i wolnej od błędów dostępności Usługi.
6. Zabronione jest podejmowanie działań mogących zakłócić działanie Usługi, w szczególności przeciążanie systemu, próby obejścia zabezpieczeń lub nieuprawniony dostęp do danych.
7. Użytkownik wyraża zgodę na otrzymywanie komunikatów systemowych związanych z funkcjonowaniem Usługi, w tym informacji o zmianach funkcjonalności, przerwach technicznych, płatnościach oraz bezpieczeństwie Konta.
8. Komunikacja pomiędzy Operatorem a Użytkownikiem odbywa się drogą elektroniczną, w szczególności poprzez wiadomości e-mail, komunikaty w panelu Usługi lub inne środki komunikacji udostępnione w ramach Usługi.
9. Operator nie ponosi odpowiedzialności za opóźnienia, niedostarczenie lub błędne dostarczenie wiadomości wynikające z działania podmiotów trzecich, w szczególności dostawców usług poczty elektronicznej lub infrastruktury teleinformatycznej.
§6. Płatności i subskrypcja
1. Usługa może być świadczona w modelu testowym (trial) oraz w planach płatnych.
2. Zakres funkcji, okresy rozliczeniowe i opłaty określa aktualny Cennik.
3. Opłaty za Usługę pobierane są z góry za dany okres rozliczeniowy, chyba że Cennik stanowi inaczej.
4. Brak płatności może skutkować ograniczeniem funkcjonalności lub zawieszeniem dostępu do Usługi.
5. Zasady rezygnacji, wypowiedzenia i ewentualnych zwrotów określa Cennik lub odrębne warunki planu.
6. Opłaty uiszczone za rozpoczęty okres rozliczeniowy nie podlegają zwrotowi, chyba że Cennik stanowi inaczej.
7. Operator zastrzega sobie prawo do zmiany Cennika. Zmiana nie wpływa na rozpoczęty okres rozliczeniowy.
§7. Odpowiedzialność
1. Wyniki analityczne, prognozy i rekomendacje mają charakter pomocniczy.
2. Usługa nie stanowi porady prawnej, podatkowej, księgowej ani inwestycyjnej.
3. Operator nie odpowiada za decyzje biznesowe podjęte przez Użytkownika na podstawie danych z Usługi.
4. Odpowiedzialność Operatora wobec Użytkownika ogranicza się do szkody rzeczywistej, z wyłączeniem utraconych korzyści, o ile przepisy bezwzględnie obowiązujące nie stanowią inaczej.
5. Operator nie gwarantuje nieprzerwanego, bezbłędnego ani w pełni zgodnego z oczekiwaniami Użytkownika działania Usługi.
6. Łączna odpowiedzialność Operatora wobec Użytkownika z tytułu realizacji Umowy nie przekracza kwoty opłat uiszczonych przez Użytkownika w okresie 3 miesięcy poprzedzających zdarzenie powodujące szkodę.
§8. Reklamacje i kontakt
1. Użytkownik może zgłaszać reklamacje na adres: kontakt@riskly.pl
2. Reklamacja powinna zawierać dane identyfikujące Użytkownika oraz opis problemu.
3. Operator rozpatruje reklamację w terminie do 14 dni od dnia jej otrzymania
§9. Dane osobowe
1. Zasady przetwarzania danych osobowych określa Polityka Prywatności.
2. Użytkownik oświadcza, że posiada podstawę prawną do wprowadzania danych kontrahentów do Usługi.
3. Użytkownik pozostaje administratorem danych osobowych wprowadzanych do Usługi, a Operator przetwarza je wyłącznie w zakresie niezbędnym do świadczenia Usługi.
§10. Zmiany Regulaminu
1. Operator może aktualizować Regulamin z ważnych przyczyn, w szczególności zmian prawa, zmian technologicznych lub rozwoju Usługi.
2. Informacja o zmianie Regulaminu publikowana jest w Usłudze lub przesyłana Użytkownikowi drogą elektroniczną.
3. W przypadkach istotnych zmian Operator może wymagać ponownej akceptacji Regulaminu.
§11. Rozwiązanie umowy
1. Użytkownik może zakończyć korzystanie z Usługi i usunąć Konto zgodnie z zasadami określonymi w panelu lub przez kontakt z Operatorem.
2. Operator może wypowiedzieć umowę ze skutkiem natychmiastowym w razie rażącego naruszenia Regulaminu lub przepisów prawa przez Użytkownika.
3. W przypadku braku płatności Operator może ograniczyć dostęp do Usługi lub rozwiązać Umowę po uprzednim wezwaniu do zapłaty.
4. W przypadku zawieszenia dostępu do Usługi z powodu braku płatności Dane Użytkownika przechowywane są przez okres 30 dni od dnia zawieszenia, w celu umożliwienia wznowienia Usługi.
5. Po upływie okresu wskazanego w ust. 4 Operator może trwale usunąć Dane Użytkownika, bez konieczności dodatkowego powiadomienia.
6. Operator może przechowywać dane niezbędne do celów rozliczeniowych, podatkowych lub wynikających z obowiązujących przepisów prawa przez okres wymagany tymi przepisami.
§12. Postanowienia końcowe
1. Regulamin podlega prawu polskiemu.
2. W sprawach nieuregulowanych zastosowanie mają przepisy prawa powszechnie obowiązującego.
3. Regulamin wchodzi w życie z dniem 28 lutego 2026.